格林豪泰酒店招聘前台接待()东城区人民医院附近)￥3000元 - 4000元

酒店福利
我们是格林豪泰酒店，处于筹备期，现招募有经验的前台接待。
工作内容
1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑；

2、处理官网或第三方发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、为客人办理换房、续住等手续；

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全；

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；

11、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

12、为客人做好结帐工作；

13、完成经理交办的其他工作任务。